3 Erros a maioria das pessoas comete quando acha que estão sendo um bom ouvinte

A maioria das pessoas se considera muito boa em dar apoio emocional. Quando sua melhor amiga tem um problema com o parceiro, uma colega, um membro da família ou seu gato doente, você gosta de pensar que sabe estar lá para o seu direito? Infelizmente, a maioria das pessoas não é tão boa em toda a coisa "apoiando" como imaginar.

O graduado em Psicologia de Princeton, Jeremy Fischbach, descobriu em primeira mão o quão ilusória é uma habilidade isso quando ele estava passando por um momento difícil; as pessoas que ele esperado Estar lá para ele simplesmente não aumentou. Mas a evidência é mais do que anedótica: os pesquisadores estudaram como as más amizades podem neutralizar os benefícios saudáveis ​​habituais (como menos estresse e uma expectativa de vida mais longa) que vêm com uma equipe confiável.

Impertado por sua experiência pessoal insatisfatória, Fischbach se uniu a alguns de seus colegas de classe para lançar Happy, um serviço que conecta pessoas que precisam de apoio emocional a ouvintes que são realmente bons em dar -o. Os ouvintes de Happy-Aka, os doadores de apoio, vão através de um treinamento bastante intensivo antes de receber chamadas. Aqui, Fischbach compartilha parte do que eles são ensinados.

Continue lendo para 3 erros bem-intencionados, mas equivocados, muitas pessoas cometem ao tentar ser um bom ouvinte.

Erro 1: Supondo que você saiba como alguém se sente

Você está percorrendo o Instagram e encontra uma foto em seu feed da sua esposa de trabalho parecendo completamente emo. A legenda é enigmática, mas porque você a conhece, você pode dizer: aquele relacionamento em que ela se sentiu tão seguro foi descarrilada. Você deveria enviar uma mensagem para ela, certo? Ei, eu ouvi sobre você e seu namorado. Você deve ficar tão chateado! Se você precisar falar, me mande uma mensagem a qualquer momento! Parece bom certo? Mas na verdade quebra algumas regras quando se trata de ser um amigo solidário.

"Um erro que muitas pessoas cometem é assumir como alguém se sente", diz Fischbach. "Você pode assumir que alguém está triste com o rompimento deles, mas eles podem não ser! Seria realmente melhor dizer: "Ei, eu ouvi você e seu namorado se separou. Como você está se sentindo?'"

Fischbach também diz que quando você está em modo de amizade de apoio, você quer ter certeza de que está dando a seu amigo toda a atenção. Isso significa, mensagens de texto-algo que você poderia fazer enquanto assistia Riverdale, fazer jantar e rolar o Facebook-não é o melhor caminho a percorrer. Um texto inicial para alcançar pode ser atencioso, mas se sua amiga quiser falar sobre o rompimento dela-ou seja, o que está incomodando um telefone. Se ela confia em você o suficiente para derramar seu coração, você deve a ela sua atenção total.

Erro 2: Relacionando sua experiência com sua própria vida

As chances são de que você esteve no final do recebimento deste. Você está dizendo ao seu amigo sobre o quão irritante é seu chefe e ela bate em você de volta com um "Oh meu Deus, eu sei exatamente como você se sente. Desta vez ... "Mesmo quando pode parecer útil mostrar como você se relaciona, Fischbach diz que quase nunca é. "Nesses momentos, você está no papel de apoiador, então a conversa deve realmente ser sobre a outra pessoa", diz ele.

Normalmente, Fischbach explica, as conversas são como uma gangorra-eles vão de um lado para o outro. Tudo bem quando não há crise e nenhum apoio é necessário, mas se um amigo está chegando a você com um problema, Fischbach diz que a conversa deve ser mais como empurrar alguém em um balanço (para continuar com as metáforas do playground). "Deveria ser sobre a pessoa no balanço, com você simplesmente empurrando -os para abrir mais", diz ele.

Erro 3: Dando conselhos

O que exatamente você deve estar fazendo enquanto "empurra o balanço", por assim dizer, se você não está se relacionando de volta ao seu amigo com suas próprias histórias pessoais? De acordo com Fischbach, fazendo perguntas. "No Happy, nunca treinamos pessoas para dar conselhos. O apoio emocional é tudo sobre ouvir ", diz ele.

"Muitas pessoas costumam ter algo em suas mentes sobre as quais querem falar, mas não têm certeza se você quer ouvir", diz Fischbach. "Fazer perguntas não apenas mostra a alguém que você se importa, mas também os incentiva a decepcionar a guarda e se abrir."

Se um amigo está pedindo conselhos-Devo deixar meu emprego? Devo terminar com meu parceiro? Mudar -se para São Francisco?- Fischbach diz que você deveria ainda pergunte. "Em última análise, eles terão mais informações do que você. Seu papel é ajudá -los a acessá -lo. Se alguém estiver perguntando se ela deve terminar com o namorado, você pode perguntar coisas como 'o que você acha? O que seus instintos dizem? Você já pensou sobre isso antes?'"

Os seres humanos são egoístas sendo por natureza (desculpe, não desculpe!), é por isso que ser um amigo de apoio dessa maneira é mais fácil dizer do que fazer. E ei, na maioria das vezes, a amizade funciona de duas maneiras com as duas pessoas conversando e ouvindo. Mas naqueles momentos em que alguém legítimo precisa de você, a chave está dando um passo atrás e fazendo o momento.

Um benefício adicional para ser um bom amigo: é bom para sua saúde. Além disso, como sua melhor amiga está afetando você agora.