A arte de concluir um telefonema com um sistema de voz automatizado sem um colapso

A arte de concluir um telefonema com um sistema de voz automatizado sem um colapso

Tão claramente que ser capaz de navegar nessas chamadas telefônicas provocadoras de raiva é um importante estresse e felicidade de habilidades da vida (e, sim, dinheiro). Abaixo, aprenda exatamente como impedir a Siri demoníaca de tirar o melhor de você, com dicas de um psicoterapeuta.

1. Esteja preparado

Não importa quantas vezes você tenha feito essa música e dança, você ainda acaba cavando seu cartão de identificação da sua carteira ou vasculhando sua pilha de e-mail para o número da sua conta no meio. Esse erro é o número um. Antes de pegar seu telefone, verifique se você tem seu kit de sobrevivência automatizado de sistema de voz bem na sua frente.

Erro número dois? Esperando receber um serviço rápido, apesar de nunca ter experimentado tal coisa antes. "Eu recomendo que os indivíduos deixem de lado pelo menos o dobro da quantidade de tempo em que acreditam que será necessário para a ligação para que não sejam apressados ​​ou não precisem terminar abruptamente e iniciar todo o processo de novo", diz a psicoterapeuta Jennifer Silvershein , LCSW.

2. Escavar tempo

Eu fico ocupado. Nesse ponto, você tem três opções para o seu método de ataque: Opção um: Encontre um bloco de tempo para combater o sistema interativo de resposta de voz durante seu dia de trabalho infinitamente longo. Opção Dois: Volte para casa Exausta Após o seu dia de trabalho infinitamente longo e use sua energia restante para gritar "representante" no vazio. Opção Três: Compromete seu fim de semana para tarefas tão infernais. Então, claramente, todas essas opções cheiram, mas se você tem um domingo preguiçoso à sua frente, esse pode ser o melhor plano que você tem.

"Sabendo que esse processo não é agradável para a maioria das pessoas, sempre incentivo as pessoas a fazer essas chamadas quando não têm nada melhor para fazer", diz Silvershein. "Dessa forma, não sangra em nada durante o dia ou apenas arruinou o seu dia em geral."

3. Crie um ambiente suave e mantenha as coisas em perspectiva

"Quando você começa a sentir raiva ou frustração, tome um minuto para refletir e perceber que essa chamada é uma escolha que você está elegendo para fazer e que pode desligar se necessário", diz Silvershein. "Mas também lembre -se de como a conquista é boa depois de conquistar o sistema automatizado. Algumas maneiras de reduzir os sentimentos de raiva e frustrações podem estar respirando fundo, ou fazer um chá ou colocar algumas músicas relaxantes de fundo."

Embora o combate a um sistema de resposta de voz interativo seja exaustivo, conquistá -lo pode, em última análise. Silvershein diz que você pode lidar com todos os pequenos aborrecimentos ou frustrações, desde que esteja disposto a suportar o desafio.

Pessoalmente, estou disposto a pelo menos tentar Porque, caso contrário, estou abaixo dos US $ 1.750, minha companhia de seguros de saúde está tentando arrancar minhas mãos frias, dedicadas e persistentes. *Respira fundo, coloca chaleira no fogão, vira na lista de reprodução "meditativa"*

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