ClassPass está mudando seu modelo de negócios de uma maneira enorme

O ClassPass anunciou hoje que está fazendo grandes mudanças em seu modelo de negócios muito talentoso, e eles provavelmente afetarão os membros atuais e novos, bem como os proprietários de estúdios de fitness de maneiras principais.

A maior mudança é a introdução de um pacote de cinco classes em todos os seus mercados em todo o país, que estará disponível além de suas associações mensais ilimitadas.

"Estamos criando um ponto de entrada mais fácil para novos usuários que têm apetite por fitness boutique, mantendo a capacidade de continuar oferecendo uma experiência excepcional àqueles que amam nosso produto ilimitado", diz CEO e co-fundador Payal Kadakia, observando que um A associação única para todos não é mais diversa o suficiente para atender às necessidades de todos os membros do ClassPass.

Os membros agora também poderão comprar aulas de desconto individuais nos estúdios via ClassPass, para complementar seu cronograma de exercícios depois de atingir os limites mensais. (Os preços de Boston também estão subindo para US $ 180 por mês para os ilimitados, em comparação com US $ 125 de Nova York e LA de US $ 125. Desculpe, Boston.)

A ClassPass está lançando com desconto em pacotes de cinco classes e classes individuais em todos os seus mercados em todo o país.

Embora o ClassPass democratizasse o cenário de fitness boutique anteriormente inacessível para consumidores menos ricos com seu modelo ilimitado de associação a classe de treino, ele também enfrentou muitas críticas recentes de alguns proprietários de estúdios, que dizem que isso prejudica a indústria, desvalorizando as aulas de fitness e dificultando -as a eles Para sobreviver, já que a maioria dos usuários não se converte a clientes regulares. (ClassPass diz que eles têm uma taxa de retenção de 96 % entre os estúdios.)

Na semana passada, os executivos do ClassPass fizeram o controle de danos em Londres depois que os estúdios populares disseram que estavam descontinuando sua parceria com base em uma mudança na estrutura da receita, de acordo com o Welltodo. A empresa também anunciou recentemente a contratação de seu primeiro CMO e CTO.

Então, como essas mudanças mais recentes podem agitar as coisas?

A introdução do pacote de cinco classes (por US $ 75) pode ajudar com algumas reclamações de estúdio, pois os consumidores pagarão mais por classe (e, portanto, são clientes de maior valor), e adiciona uma opção que ajudará a classificar a atrair uma gama mais ampla de membros.

Os preços mensais mais altos de associação em Boston podem sinalizar aumentos em outras cidades.

E a Kadakia diz que os dados mostraram que os usuários têm grande interesse em retornar aos estúdios favoritos depois de atingir os limites mensais, mas raramente saem da plataforma para comprar aulas diretamente dos estúdios, portanto, oferecer a capacidade de comprar aulas de desconto extra via Classpass, poderia ajudar os estúdios. "O ClassPass está permitindo que os estúdios obtenham receita incremental preenchendo pontos não vendidos adicionais para usuários que não teriam comprado de outra forma, facilitando o gerenciamento do processo de reserva", diz ela.

O preço mensal mais alto em Boston também parece sugerir que os preços mensais da associação podem aumentar em breve em outras cidades, embora o ClassPass não confirme detalhes específicos. "Não temos cidades ou cronogramas específicos para compartilhar neste momento, mas continuaremos a avaliar e analisar preços e pacotes em uma base na cidade para determinar o que é melhor, dada a dinâmica variada de cada mercado específico, dadas fatores como taxas de classe , densidade de estúdio e comportamento de uso de membros ", diz Kadakia.

Descubra sobre outra empresa que poderia mudar seriamente a maneira como as pessoas reservam aulas de fitness.