Como ser louco vulnerável ajudou a fundadora de cosméticos a catapultar seus negócios

A própria natureza da maquiagem e cuidados com a pele é acabar com algumas imperfeições de beleza e reforçar a autoconfiança. Então, quando Jamie Kern Lima, agora com 40 anos, arrecadou sua rosácea na televisão ao vivo para milhões de espectadores de QVC para provar que sua marca de beleza-agora famosa cosméticos de TI-realmente trabalhou, ela mudou o jogo, elevando a autenticidade acima de tudo. Isso foi em 2010, de volta antes dos movimentos #Nofilter e #MakeUpFree Social Media.

Apenas oito anos depois, sua linha de cosméticos e cuidados com a pele orientados a soluções catapultam em 1.Empresa de 2 bilhões de dólares que foi adquirida pela L'Oréal Paris em 2016. Muito importante, considerando que Kern Lima criou essencialmente a marca para pessoas como ela que ela teve dificuldades de pele difícil--um grupo que ela nunca percebeu seria um mercado tão grande e influente.

Ela confiava em seu estômago em termos de marketing, permaneceu motivada, apesar de ouvir a palavra "não" e permaneceu fiel às suas crenças sobre o DNA da marca e, ao fazê -lo, Kern Lima se tornou uma força a ser reconhecida na indústria da beleza na indústria da beleza. Aqui, como colocar sua vulnerabilidade na linha inspirou uma magia pura.

Continue rolando para descobrir como o fundador da TI Cosmetics começou e seus melhores conselhos para jovens empreendedores.

Como sua própria vulnerabilidade de pele o levou a criar uma linha de cuidados com a pele?

Eu estava tão cansado de comprar produtos após produto que não funcionou, e sabia que se pudesse encontrar algo que na verdade me deu a minha pele mais linda, seria uma mudança de vida. Então, percebi que deveria haver tantas outras mulheres por aí como eu, e então fui alimentado pela ideia de mudar vidas. Essa paixão é o que começou minha empresa e me manteve, e literalmente trabalhando 100 horas por semana construindo cosméticos.

Minha pele mudou muito nos meus vinte anos e eu desenvolvi rosácea hereditária (até minhas sobrancelhas pararam de crescer de volta como resultado). Eu percebi que quando você tem uma pele perfeita, é fácil encontrar maquiagem que parece boa. Mas se você tem poros grandes ou pele seca ou qualquer problema que deseja na verdade capa, isso muda tudo.

Durante um noticiário, acidentalmente limpei minha sobrancelha-não havia nada que eu pudesse fazer. Eu apenas sorri muito grande e continuei ancorando ... com uma sobrancelha.

Eu estava trabalhando como âncora de notícias de televisão em um programa matinal que corria de 5 a.m. a 9 a.m., E durante um noticiário, acidentalmente limpei minha sobrancelha no meio dele-não havia nada que eu pudesse fazer porque você não tem uma pausa. Eu apenas sorri muito grande e continuei ancorando ... com uma sobrancelha.

Como você conquistou a confiança das mulheres reais para compartilhar seus problemas de cuidados com a pele com todo o país?

Sendo uma mulher que sofre de rosácea e hiperpigmentação hereditária, sei o quão difícil é encontrar produtos que ficam bem na minha pele-então eu sabia no meu intestino que era importante ter mulheres reais com preocupações reais da pele, mostram como o jogo muda o nosso jogo Os produtos são.

Tivemos uma chance de ir ao QVC e atingir nossos números de vendas-ou não voltar. Especialistas estavam me aconselhando a usar imagens e modelos que eram aspiracionais, mas meu intestino me disse que as mulheres estavam cansadas de anúncios com mulheres que não pareciam com elas.

"Decidi tirar minha maquiagem na TV ao vivo para mostrar minha rosácea vermelha brilhante."

Eu fiz as coisas de maneira diferente: decidi tirar minha maquiagem na TV ao vivo para mostrar minha rosácea vermelha brilhante. E eu lancei modelos como Helen, que tem 73 anos, e Alicia, que é afro-americana com acne e hiperpigmentação, e Desiree, que tem círculos submetedos, não importa quanto sono ela fique. Os especialistas me disseram que isso foi um erro, mas era autêntico para a nossa marca-então eu arrisquei tudo com o que senti que estava certo.

Fomos ao vivo com 10 minutos. Eu mostrei meu rosto nu, assim como as mulheres verdadeiras que eu lançaria como modelos-e depois a assinatura "esgotada" foi subida. Eu chorei, porque as mulheres deixam suas vozes serem ouvidas. Eu nunca vou esquecer aquele momento.

Você teve sucesso no QVC. Mas os varejistas não foram tão amigáveis. Como você lidou com o fato de ter sido informado "não" um trilhão de vezes?

O maior obstáculo foi ouvir a palavra, "Não "de quase todos os varejistas. Mas eu decidi que isso significava "ainda não."Todos os nossos parceiros mais importantes para nossos negócios hoje nos recusaram inicialmente em alguns casos, várias vezes.

Mas continuamos sendo persistentes, focando no desenvolvimento de produtos verdadeiramente que mudam a vida, e mulheres reais em todos os lugares começaram a espalhar a notícia sobre a marca até que eventualmente obtivemos um "sim" de todos os varejistas.

"Você só precisa se lembrar de que o seu intestino é mais poderoso do que o conselho de qualquer um-então cumpra-se."

Qual é o seu melhor conselho para mulheres de carreira?

Nunca deixe ouvir a palavra "não", equivale a duvidar em sua própria cabeça. Você sabe em seu estômago quando algo está certo. Eu acredito que devo melhorar a vida das pessoas e lembrar a todas as pessoas que elas são bonitas por serem corajosas e mostrando meu verdadeiro eu. Muitas vezes, fazer algo perturbador significa que ninguém mais está fazendo isso ainda, então as pessoas vão dizer que está errado. Você só precisa se lembrar de que o seu intestino é mais poderoso do que o conselho de qualquer um-então cumpra-se.

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