As pessoas * querem * feedback construtivo, depois de dar isso sem ser mau

Quanto ao que ter em mente ao dar feedback construtivo para garantir que ele aterre como reforço positivo, não uma ferramenta para abaixar alguém, DR. Awosan diz que é crucial evitar ser mau. "Seu objetivo é construir alguém, para que eles se conheçam melhor", diz ela. “Se você está sendo mau com eles, isso não permite que o espaço até tente fazer algo melhor ou vê -lo de maneira diferente. Ele realmente corta a capacidade de poder construir alguém e dizer que você está investido em seu crescimento.”

Continue lendo para aprender quatro dicas para dar críticas construtivas de uma maneira que demonstre que você se preocupa com o desenvolvimento da outra pessoa.

4 dicas para dar feedback construtivo que é realmente, bem, construtivo

1. Utilize o método de videocassete

Terapeuta Kenneth v. Hardy, PhD, desenvolveu o método de videocassete em três etapas, que significa validar, desafiar e solicitar, diz Dr. Awosan-e pode ser usado para efetivamente dar críticas construtivas. Para validar, você quer dizer ao receptor o que eles estão fazendo bem. Para desafiar, acompanhe a validação reconhecendo certos comportamentos ou ações pode ter um impacto em você de que você pode não apreciar. Em termos de solicitação, seja claro sobre o que exatamente você gostaria que eles mudassem.

Digamos que seu colega de quarto esteja deixando uma bagunça pelo apartamento. Se você quiser dar feedback construtivo, diz DR. Awosan, você pode querer que sua mensagem soe um pouco assim: "Eu realmente gosto de morar com você porque x", que é uma validação. "Mas também notei que às vezes o apartamento está uma bagunça", que é o desafio. "Você pode estar mais atento a limpar depois de si mesmo?"O que é, finalmente, o pedido.

2. Esteja ciente de sua comunicação não verbal

"A comunicação não é apenas verbal", diz o terapeuta de casamento e família licenciado Omar Ruiz, LMFT. “Também inclui seu tom, volume, efeito e linguagem corporal. Quaisquer mudanças nelas podem interpretar mal a afirmação de que você espera atravessar.”(Apenas considere como você pode se sentir quando alguém está desbotado enquanto você está compartilhando informações importantes.)

Em vez de acenar com um dedo, por exemplo, você pode se sentar, manter seus membros ao seu lado e estar atento a qualquer expressão facial de inclinação negativa. "Você pode não ter controle sobre como alguém percebe sua crítica construtiva, mas está no controle total de como entrega essa mensagem", acrescenta Ruiz.

3. Seja específico

Mesmo que o método videocasse. Isto é especialmente verdade se alguém estiver pedindo seu feedback, especificamente, diz Ruiz porque “isso significa que eles valorizam o que você tem para compartilhar."Você também pode querer perguntar a essa pessoa quais sugestões elas já receberam, o que Ruiz adiciona pode ser útil para evitar a repetição no feedback.

4. Pergunte se o feedback que você forneceu foi útil

"Depois de ter dado seu feedback, pergunte à pessoa se ela achou útil ou não", diz Ruiz. “Mesmo que não o fizessem, o feedback que eles dão o ajudarão a aprender como você pode melhorar as maneiras pelas quais você fornece críticas construtivas a outros.”

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