Esta organização sem fins lucrativos quer combater as desigualdades de saúde treinando intérpretes médicos

Os desafios em andamento no espaço de interpretação médica

Aumentar o número de intérpretes médicos no campo é um obstáculo para obter acesso aprimorado à saúde para falantes não ingleses. Mas Vertkin diz que o próximo é garantir que médicos e hospitais saibam como utilizar esses profissionais treinados de maneira eficaz (e usá -los em primeiro lugar).

Parte do problema, ela diz, é que nem todos os profissionais de saúde (incluindo médicos e enfermeiros) recebem qualquer treinamento usando intérpretes profissionais. Embora uma pesquisa de 2017 tenha mostrado que 76 % das escolas de medicina oferecem treinamento para como trabalhar com intérpretes, esse resultado foi extrapolado dos 26 % das escolas que responderam. "Encontrado na tradução faz algum treinamento para estudantes de medicina, e [os alunos] sempre ficam surpresos ao saber que é um direito legalmente protegido e você precisa ter um intérprete treinado", diz Vertkin. Mesmo durante seu treinamento de serviço social, os graduados em serviço social-que costumavam trabalhar com imigrantes--era ensinado a se comunicar ao longo de uma diferença de idioma apenas sendo empático e respeitoso, não invocando a ajuda de um intérprete treinado.

"Entre não saber que eles têm direito a um intérprete e saber como pedir um, as pessoas que não falam inglês no u.S. são frequentemente feitos para se sentir indesejados.”-Maria Vertkin, fundador da Found in Tradlation

Os pacientes também têm conceitos errôneos sobre a interpretação médica que os impedem de utilizar esses serviços. Barbosa observa que dentro da comunidade brasileira para a qual ela fornece interpretação portuguesa, há uma suposição de que os intérpretes são muito caros. “Quando meu pai emigrou aqui há 35 anos, você costumava pagar intérpretes. As pessoas se aproveitaram da situação e agora ainda existem intérpretes trabalhando para si que sobrecarregam ”, diz Barbosa.

Agora que o custo é frequentemente fundido por profissionais de saúde, não por pacientes, permanece falta de consciência de que os pacientes necessitados podem obter um intérprete no consultório médico sem nenhum custo para si se perguntaram. “Entre não saber que eles têm direito a um intérprete e saber como pedir um, as pessoas que não falam inglês no u.S. geralmente têm medo e feitos para se sentir indesejados ”, diz Vertkin. “Eles não querem chamar a atenção para si mesmos ou serem difíceis.”

A pandemia de coronavírus em andamento, que pressionou a Tradução para mover seus serviços de interpretação on -line, complicou ainda mais a paisagem. "A tecnologia, em geral, é quase como aprender um novo idioma", diz Barbosa. “E algumas famílias [pacientes] não têm a tecnologia ou não têm o entendimento de como usar essas plataformas on -line para poder fazer telessaúde.Embora Barbosa e seus colegas façam o possível para treinar clientes através da criação de consultas on-line, ela reconhece que eles precisam persistir em encontrar maneiras de melhorar a acessibilidade da interpretação de idiomas em uma idade cada vez mais digital e fisicamente distante, especialmente durante uma crise de saúde pública como a pandemia que afeta desproporcionalmente os imigrantes.

Vertkin coloca desta maneira: “Sem poder falar com seu provedor, uma visita ao médico é mais como uma visita a um veterinário. Isso não é como tratar as pessoas porque temos uma maneira de nos comunicar com pessoas que falam todos os tipos de idiomas.Felizmente, os 256 (e contando) alumnae de encontrados na tradução podem começar a mudar essa narrativa, uma palavra de cada vez.

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