O que a nomeação do novo CEO da Flywheel significa para sua próxima aula de spin

A primeira linha do perfil do LinkedIn de Ed Kinnaly, o novo CEO da Flywheel, diz: “Líder executivo dinâmico com ampla experiência em gerenciamento global em reenergização de marcas e empresas de baixo desempenho.”

Como Kinnaly só está oficialmente em seu novo papel por algumas semanas, é muito cedo para saber se ele já está revitalizado a marca internacional de ciclismo interno (e ele não vai exatamente confessando o fato de que está sendo chamado como um cavaleiro de brilhar sapatos de ciclismo).

O Flywheel foi um dos primeiros e maiores jogadores do cenário de fitness boutique, especialmente o espaço de ciclismo indoor, quando lançado em 2010. Mas, nos últimos anos, parece que eles foram derrubados por marcas como o SoulCycle em alguns mercados (mesmo que sua pegada geográfica seja maior e o número de estúdios no par). Kinnaly tem grandes planos para mudar isso e tornar o volante um líder incansável na arena da fitness boutique competitiva.

Sem mencionar que ele está se sentindo muito destemido agora. (Além das notícias sobre sua nomeação como CEO, o time de futebol da cidade natal do Boston. Acabou de ganhar o Super Bowl.) "Não sinto que a empresa ou a marca precise ser revitalizada", diz Kinnaly, que dirige a maratona de Boston 13 vezes e lúppa na bicicleta de spin cerca de cinco vezes por semana. Para ele, não é disso que se trata.

"O espaço continua a se tornar mais competitivo semanalmente, mas sentimos que nossos produtos e experiência do cliente hoje, bem como as coisas no pipeline, apenas adicionarão mais combustível à nossa missão de nos separar de todos os outros", ele diz.

O que significa a nomeação de Kinnaly para sua próxima aula de spin? Aqui estão cinco coisas que você precisa saber…

1. Ele vai ouvir você. Kinnaly, que foi vice -presidente executiva da Bauer, a marca de hóquei, por mais de 13 anos (e triplicou, sim triplicou, a receita da marca ao longo desse tempo), admite que parte do sucesso futuro da Flywheel envolverá a simplificação de processos e Estratégias, mas ele diz que muito disso decorre de ouvir os pilotos.

"Isso continuará sendo um grande mantra", diz ele. “Eu acho que a maior coisa para nós é fornecer a experiência de fitness boutique mais satisfatória disponível no mercado. Essa é uma declaração ousada, mas acho que é factível.”

2. O volante está introduzindo uma nova classe baseada em música. Case e ponto de ouvir os clientes é uma aula de spin orientada pela música que os clientes estão solicitando. (Não podemos deixar de imaginar alguns pilotos fiéis traindo o volante no Soulcycle, escondendo -se na fila de trás com seus tanques de mosca estampados para pegar sua ritmo de bicicleta dançando.)

"Sem doar muito, começaremos a lançar isso de maneira suave", diz Kinnaly, indicando que a marca está reconhecendo a importância de ter uma aula com toneladas de apelo atlético-e um que é um pouco mais sobre a batida e coreografia.

3. Está chegando a uma cidade perto de você. A marca está abrindo estúdios em Miami e apresentando FlyBarre em Boston este mês, além de abrir em D.C. em março. Mas a marca está pedalando ainda mais cidades em 2015 com "expansão nacional agressiva", diz Kinnaly. Atualmente, o Flywheel tem pouco mais de 30 estúdios nos EUA e dois em Dubai, então espere que esse número cresça ainda mais.

4. Reservar sua aula será muito mais fácil. O SoulCycle e o Bootcamp de Barry melhoraram seus sites e sistemas de reserva nos últimos dois anos e, embora o volante esteja à frente nessa frente com "Who's In My Class" Recursos e check-ins por aplicativo, é a vez da empresa no BAT novamente. Kinnaly diz que eles vão aumentar as experiências digitais e móveis e lançar uma plataforma de comércio eletrônico.

5. Espere mais roupas (moda) do volante. No ano passado, um punhado de executivos da indústria da moda-do treinador e mistura a teoria investida no volante e colocou seu selo de aprovação (e selo de "We Want More") no lado do vestuário do negócio.

Portanto, é bom que Kinnaly traga um barco da experiência de varejo para o volante. Além de Bauer, ele trabalhou na Nike por mais de 12 anos e planeja expandir o espaço dedicado ao varejo em alguns dos estúdios do Flywheel. Ele trabalhará em estreita colaboração com Natalie Cohen Gould, vice -presidente do volante, desse lado das coisas.

“Vimos ao longo dos últimos dois anos, um aumento significativo no varejo versus nossas vendas gerais. É uma boa métrica de se ver com relação a como as pessoas percebem a marca ”, diz Kinnaly.

O que ele quer dizer com isso? Os clientes do volante estão comprando aulas e chegando aos exercícios, mas também mostram seu amor pelas bicicletas de captura de dados e instrutor motivador usando roupas do volante fora do estúdio também. (Se você já usou um de seus moletons super confortáveis, você pode se relacionar.)

"As pessoas estão se identificando como afiliadas à marca do volante", diz Kinnaly. “Eles querem levar um pedaço de volante para casa com eles.”E parece que veremos ainda mais lembranças do Studio orgulho na rua muito em breve. -Molly Gallagher

Para mais informações, visite www.SPLYWHEELSPORTS.com