Você está realmente arrependido? Aqui está a lista de verificação de 4 etapas de um terapeuta para salvar-se de excesso de desculpas

Perguntas que você precisa se perguntar antes de dizer "sinto muito"

1. "Eu fiz o seu melhor com informações que tive naquele momento?"

Então, apenas para ilustrar como isso se parece no contexto, digamos que sua amiga Sarah está dando uma festa de aniversário para outro amigo, Stevie, e Sarah encarregou você de fazer um bolo de chocolate para o convidado de honra. Você pega seu Pillsbury, você faz um lindo bolo de comida do diabo, mas más notícias: Sarah queria que você usasse dela Receita de bolo de chocolate em vez disso. De alguma forma, esta é a primeira vez que você está ouvindo sobre isso, apesar de planejar a festa por dois meses.

Suas instruções eram fazer um bolo de chocolate, e Sarah não foi explícita sobre a receita. Portanto, com as informações retidas, um pedido de desculpas não é necessário.

2. "Eu atingi um resultado esperado ou um resultado não intencional?"

O resultado esperado, de acordo com as instruções, foi ter um bolo de chocolate para o aniversário de Stevie, certo? Mas digamos que Sarah pediu para você fazer um bolo de chocolate para Stevie e, em vez disso, você faz um bolo de amêndoa de baunilha (você rebelde). Isso é diferente de apenas pular a receita de Sarah; Você se desviou completamente, e Stevie é alérgico mortal a amêndoas. Então, ela está entrando em choque anafilático, você está indo para a cadeia por homicídio culposo, e ninguém vai para casa com bolo. Isso provavelmente exigiria um pedido de desculpas (e um bom advogado).

3. "Estou pedindo desculpas pelo meu próprio comportamento ou devido à reação dos indivíduos?"

Vamos voltar ao cenário original, onde você acabou de fazer um bolo em caixa. Sarah está jogando um sibilante porque você não usou a receita dela, e você está se perguntando se deve pedir desculpas a acalmá -la. Mas Stevie não é de todo específico sobre se você recebe algo gourmet ou em caixa, então, no que diz respeito a você, você fez seu trabalho. Pule o pedido de desculpas e diga a Sarah para relaxar.

4. "Estou enchendo o espaço durante um momento desconfortável?"

Uma pessoa pensou que um bolo em caixa estava bem, a outra queria uma receita clássica do zero. Nada disso foi expresso, e agora é um pouco estranho. Reconheça que houve uma falha de comunicação e mantenha as coisas em movimento. Ah, e da próxima vez, você faz o bolo, Sarah.

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