A empatia vai além de fornecer recursos e oferecer um ouvido para ouvir, embora. Também envolve sistemas de recompensa com base no patrimônio líquido.
"A empatia ajuda os empregadores a entender a discriminação, a injustiça e a desigualdade entre os sexos masculinos e femininos", diz Dr. Yip. “Isso tira parte do julgamento negativo que temos quando uma funcionária não consegue realizar algo. É mais do que compaixão-que está se sentindo mal por outra pessoa. Empatia está sentindo o que outra pessoa experimenta e tendo uma compreensão desse sentimento.”
E, ao entender esses sentimentos e levar em consideração essas experiências, um empregador é capaz de causar um impacto positivo no funcionário com base em como eles reconhecem e recompensam seu trabalho duro.
"Um empregador empático pode ter métricas diferentes para determinar promoções e bônus", diz Dr. Yip. “Todos nós prosperamos com a conquista e recompensa. Portanto, se uma mulher de cor estiver sendo recompensada igualmente como um homem branco, então essa pessoa provavelmente se sentirá mais como parte da equipe, o que impede o esgotamento.”
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