"Curiosamente, esse meio que passou a ser porque muitos de nossos clientes existentes estavam cutucando Soulcycle", diz Lucy Wallace Eustice, co-fundador e designer de MZ Wallace. É verdade, diz Julie Lieberman, diretora sênior de compra e merchandising do SoulCycle. "Foi simplesmente um ajuste natural", diz ela. "Ouvimos nossos pilotos pedirem sua bolsa de metrô repetidamente."
A persistência paga neste caso, na forma de dois projetos de metal escorregadio e gunmetal-o cobiçado metropolim médio (US $ 225) e saco de cinto de metrô (US $ 145). "Ambos estão na tendência e completamente funcionais para correr de e para a aula", diz Lieberman. Eles também marcam a primeira vez que o MZ Wallace delineou a partir de seus detalhes tradicionais de design, acrescenta Eustice.
"A primeira coisa são as cores", diz ela. "Usamos as cores do SoulCycle, cinza e amarelo-o cinza tem um brilho metálico muito leve; também tem um zíper amarelo. Normalmente, os zíperes combinam, mas queríamos esse contraste. Então, a bolsa interna que vem com todas as malas, redimensionamos para ajustar os sapatos de spin do SoulCycle."Como toque final, a equipe de Eustice gravou o monograma do SoulCycle nos acabamentos de couro para as alças da Metro Tote.
Para adicionar algum contexto de fora a esta colaboração, é basicamente o equivalente da marca de gastar suas meninas. E, como qualquer trabalho de amor, os resultados possuem uma autenticidade e ressonância emocional que muitas vezes faltam na atual cultura de colaboração de hoje. "Obviamente, existem muitas empresas fazendo colaboração", diz Eustice Wallace. "O que é gratificante sobre isso é que é um honesto para nós, é importante que a colaboração seja genuína e honesta. Espero que, por meio disso, nossos clientes sintam que os ouvimos e que nos preocupamos com eles." Consegues sentir o amor?
À medida que o varejo fica mais pessoal, mais marcas estão levando em consideração o feedback do cliente. Lively lançou recentemente uma banda tamanho 40 Bralette após solicitações de campo de fãs. E a H&M estendeu suas ofertas ecológicas.