Bem -estar é um $ 4.5 trilhões da indústria, como Covid-19 está afetando sua força de trabalho

Obviamente, o Covid-19 não afetou negativamente todos os trabalhos apoiados pelos US $ 4.5 trilhões de bem -estar globais da mesma maneira: para alguns, tem sido uma ondulação; Para outros, é uma onda de maré. Abaixo, líderes em toda a saúde holística, fitness, beleza e indústrias de alimentos quebram como estão mudando suas ofertas de serviço durante esse período em que o mundo deve ficar em casa.

Fornecedores e profissionais de saúde holística estão investindo em seus funcionários-e pedindo às suas comunidades que façam o mesmo

Grande parte da indústria holística de bem-estar (pense: acupunturistas, curandeiros de energia, massoterapeutas e similares) substituiu seus serviços práticos por conteúdo on-line projetado para ajudá-lo a imitar essas experiências em casa. O autocuidado Spot Chillhouse, com sede em Nova York, por exemplo, anunciou via Instagram que estará voltando sua atenção para vendas on-line para itens de autocuidado, como incenso, máscaras oculares e velas, e iniciará um GoFundMe para apoiar sua equipe de varejo. Chillhouse se recusou a comentar sobre o número de funcionários demitidos, por isso não está claro se o GoFundMe substituirá a totalidade de sua renda usual.

Outras empresas estão tentando encontrar soluções fora do crowdfunding. Michelle Larivee, CEO e co-fundadora da prática de acupuntura da cidade de Nova York, diz que, para agora, o foco da empresa é equipar seus especialistas com novas ferramentas em seus kits de ferramentas de cura que eles poderão usar assim que saírem o outro lado da Covid-19. "Estamos usando o tempo em que o estúdio está fechado para se reunir digitalmente como uma comunidade e dedicar tempo ao treinamento e ao desenvolvimento pessoal de nossa equipe", diz ela, acrescentando que o Chillhouse-Whthn, que está trabalhando para migrar suas ofertas para o Reino digital (no Instagram e outras plataformas) da melhor maneira possível.

Por enquanto, Larivee diz que seu plano é pagar sua equipe de 31 funcionários como normal: "Honestamente, não está claro o que o impacto a longo prazo do Covid-19 estará em nossa indústria. Mas, por enquanto, nosso objetivo é se reunir em equipe, pivô e encontrar maneiras novas e criativas de conectar e ajudar nossos clientes a se curarem em casa durante o fechamento do estúdio ", diz ela.

Mas mesmo para os profissionais holísticos que não tiveram que enfrentar a decisão de demitir funcionários, o Covid-19 ainda causou uma tensão financeira. A acupunturista Stefanie Dilibeo, LAC, foi forçada a fechar seu próprio negócio: o estúdio de acupuntura Gotham Wellness na cidade de Nova York. "Eu sou um show de uma mulher, então felizmente, eu não tive que deixar ninguém ir. Fechei voluntariamente em 14 de março, porque tinha a sensação de que as coisas estavam aumentando e trabalho tão de perto com as pessoas que não queria correr o risco de ser uma transportadora e, sem saber, passar o vírus ", diz ela. "Eu só sou pago quando trabalho com clientes, então não conseguir ver alguém quis dizer que minha renda seca durante a noite. É difícil não saber quando poderei voltar ao trabalho, enquanto ainda tenho as mesmas despesas comerciais mensais ... tem sido difícil reagendar as pessoas, porque não sei se deveria estar planejando por algumas semanas, meses ou um ano."

O novo status quo da indústria de fitness? Digital, digital e mais digital

Menos de duas semanas atrás, os estúdios de fitness boutique começaram a fechar suas portas em massa e atirar nos recursos do Instagram raramente usados ​​no Instagram. Agora, se você tiver acesso a um dispositivo digital e à Internet, poderá se exercitar com praticamente qualquer treinador do mundo simplesmente conectando seu nome à sua barra de pesquisa de IG. Mas um treino gratuito para você não é exatamente uma vitória financeira para esses profissionais: tanto o SolidCore (mais de 430 funcionários) quanto o volante (cerca de 174 funcionários) anunciaram demissões temporárias de quase toda a sua equipe, a última empresa escrevendo em um email para os clientes : "Devido ao desligamento contínuo de nossos estúdios em todo o país, fomos forçados a tomar a difícil decisão de demitir temporariamente 98 % de todos os funcionários do volante do volante. Uma pequena equipe permanecerá para operações contínuas do negócio. Esta equipe estará recebendo reduções significativas na compensação durante esse período."

Seja solto de uma fonte constante de renda é assustador nos melhores tempos, mas à medida que avançamos no que os especialistas prevêem será uma recessão interessada por Covid-19, estes claramente não são os melhores tempos. Dito isto, ser demitido em vez de empurrar ou sujeito a horas reduzidas enquanto a situação persiste faz Forneça aos funcionários a opção de solicitar o desemprego, em vez de simplesmente queimar suas economias, enquanto esperam pelo trabalho em tempo integral-e seus contracheques para começar a chegar como de costume.

Mas treinadores-muitos dos quais até recentemente passaram o tempo de tempo para o estúdio para o estúdio para fazer a vida não está sentada. Seja por conta própria ou apoiada por esforços de estúdio, muitos estão se apressando em trabalhar e coletar dinheiro para seus serviços.

Para alguns funcionários de alguns estúdios, como o Yoga Studio Y7, a transição certamente não se traduz em segurança no emprego, embora. O Y7 agora está oferecendo horários de aula abreviados via Instagram ao vivo em um formato baseado em doações, mas Ellen*, um instrutor de ioga da empresa até alguns dias atrás, diz bem+bom para o seu conhecimento-a equipe de frente inteira (incluindo a equipe frontal (incluindo Associados e professores da recepção) foram deixados de lado.

"Parece que aconteceu tão rápido, um dia ensinando aulas agendadas regularmente, depois caindo para metade da capacidade e depois domingo à noite recebendo um e -mail decidindo fechar completamente. Nesse ponto, recebemos recursos e links para ajudar a arquivar o desemprego e observar que receberíamos um pagamento único mais cedo ou mais tarde, para que pudéssemos iniciar o processo de desemprego ", diz Ellen. "Então, na quarta -feira, recebemos um aviso oficial de que isso é considerado uma demissão temporária, [o email] afirmando, eles 'esperam restaurar nossa posição anterior em uma data futura', mas não pode ser garantida com base no status de negócios e precisa.”

Ellen acrescenta que, embora ela tenha perdido o emprego, a equipe Y7 foi imensamente compassiva e útil para ajudá -la e outros membros da equipe afetados a projetar o desemprego. "Eu arquivei imediatamente. Pedi suspensão de aluguel, pagamentos com cartão de crédito para acabar com a taxa de atraso se este mês não for pago, e também estou fazendo o possível para iniciar aulas on -line através do Zoom ", acrescenta ela. "Nossa comunidade do Instagram tem sido tão solidária que me deixa sem fôlego. Essa transição abriu os olhos da maioria dos clientes para o quão agradecidos eles são por suas tomadas de saúde e bem -estar e eu sinto seu amor praticamente. "

"Parece que aconteceu tão rápido, um dia ensinando aulas agendadas regularmente, depois caindo para metade da capacidade e depois domingo à noite recebendo um e -mail decidindo fechar completamente."-Elen*, instrutor de ioga em Y7

Para empresas de fitness digital primeiro bastante Tão drástico quanto o dos concorrentes de tijolo e argamassa-e como tal, seus funcionários podem não ser atingidos como. De acordo com um representante da AAPTIV, a empresa enviou equipamentos de gravação para seus instrutores de ioga, especialistas do HIIT e treinadores para que eles possam continuar criando vídeo. (Aaptiv se recusou a comentar se aqueles cujos papéis anteriores envolviam gravar ou direcionar conteúdo foram demitidos.) "Nossos usuários estão procurando exercícios que possam ser concluídos em casa", diz o CEO e fundador da AAPTIV Ethan Agarwal. "Eles estão procurando aulas que maximizarão seu tempo e espaço."

O tema geral aqui? O que pode ser movido online vai ser movido online. Mas, dado que uma classe digital pode ser jogada milhões de vezes, enquanto uma classe IRL só pode hospedar uma quantidade definida de pessoas em um determinado horário, o fato é que um modelo digital pode satisfazer mais usuários com menos treinadores. E, como tal, não está claro o que os profissionais de fitness podem esperar para o longo prazo. O espaço on-line é altamente escalável, e isso pode não ser uma coisa boa para pessoas que normalmente ganham sua renda, ensinando muitas classes individualizadas com equipamentos especializados em studio todos os dias.

A indústria de serviço de beleza está lutando para encontrar uma abertura online

Com o estimado 2.5 milhões de trabalhadores em todo o mundo trabalhando na indústria de spa e o fato de que manicures, tratamentos faciais e massagens não podem ser realizados pela Internet, muitas empresas, como o auge boutique facial, foram forçadas a demitir funcionários. "À medida que a situação do Covid-19 continua a aumentar, estamos diante de uma decisão dolorosa e a percepção de que nossa equipe de apogeu precisava de mais apoio do que conseguimos fornecer nossas lojas fechadas para o futuro próximo", diz Michael Pollack , co-fundador do auge. "Isso afetou cerca de 300 trabalhadores de varejo no total, de anfitriões de lojas a esteticistas. Os gerentes de loja estão permanecendo na equipe para serem um canal para nossa equipe e ajudar a preparar o negócio para reabrir. Nosso objetivo número um é reabrir nossas lojas e criar um caminho de volta para o auge para a nossa equipe."

O Heyday agora está arrecadando dinheiro online para esses funcionários do Let-Go através do fundo do Heyday Faces. "Os membros [que pagam por uma assinatura mensal] terão a opção de contribuir diretamente ou doar sua acusação de abril para o fundo", diz Pollack. Cinqüenta por cento dos cartões -presente clientes e 10 % das compras on -line no auge serão destinadas a esse fundo ', que no momento da publicação atingiu pouco mais de US $ 20.000 de sua meta total de $ 100.000.

"Com o melhor interesse de nossa equipe em mente, demitimos temporariamente nossos funcionários de varejo para permitir a estabilidade de acessar a assistência do governo."-Michael Pollack, co -fundador do auge

Garrett Bryant, cabeleireiro e proprietário do Hawthorne Salon, na cidade de Nova York, diz que sente a sorte de alugar cadeiras para estilistas independentes. Ou seja, ele não precisou deixar ninguém ir, mas ele também não está gerando nenhuma renda para cobrir as despesas. "Acho que a parte mais difícil para mim agora e minha equipe é apenas a incerteza", diz Bryant. "Preciso planejar ser fechado por um mês, por dois meses, por três meses?"Um empreiteiro semi-independente, Bryant economiza dinheiro para fins fiscais há mais de um ano, mas essa soma não vai durar para sempre para cobrir os custos associados ao pagamento de sua loja.

Enquanto Bryant-e todos nós, por esse assunto, para uma linha do tempo mais definida para o curso dos próximos meses, ele planeja terminar projetos longos e manter sua equipe de estilistas otimistas otimistas. "Do meu lado, estou apenas tentando manter todo mundo motivado porque acho que a coisa mais importante para quem não está trabalhando agora é ficar ocupado", diz Bryant.

Os kits de refeições em casa estão prosperando, mas isso não manterá a indústria de alimentos em geral empregada

O setor de serviços de entrega de kit de refeições foi previsto crescer em quase US $ 16 bilhões entre 2020 e 2024, e parece que o Covid-19 pode fazer com que empresas como Fresh Direct, Blue Apron e Sunbasket atingem essa figura cedo. CEO e fundador da Hunghroot, outro fornecedor, Ben McKean diz que, ultimamente, as ordens estão em ascensão. "O desempenho está acordado desde o final do ano passado, mas vimos um aumento substancial em novos clientes e nas taxas de reordenação na semana passada, que acreditamos ser um resultado direto do coronavírus. Esperamos que a demanda por nossas entregas on -line continue nos próximos dias e semanas, enquanto os consumidores continuam praticando distanciamento social."

Um porta -voz do serviço de refeições Hellofresh diz que suas vendas foram de maneira semelhante. "Estamos vendo um aumento na demanda, mas atualmente não há interrupções em nosso serviço e estamos trabalhando em estreita colaboração com nossa rede de fornecedores e parceiros para garantir que continuemos oferecendo refeições novas e confiáveis ​​aos nossos clientes", diz o representante.

Assim, os funcionários de fome e Hellofres têm segurança relativa no trabalho em um tempo marcado por grave incerteza. "Nossa equipe de operações tem trabalhado em estreita colaboração com nossos produtores e fornecedores para aplicar maior adesão aos nossos rigorosos padrões de alimentos e segurança, além de aumentar as medidas de saneamento em todas as nossas instalações", acrescenta McKean. A equipe corporativa continua trabalhando em casa.

A National Restaurant Association prevê que entre 5 e 7 milhões de trabalhadores de restaurantes serão demitidos nos próximos três meses.

Infelizmente, esse mesmo tipo de segurança simplesmente não se estende à totalidade dos trabalhadores de serviços de alimentos. Apesar da captação sem contato, permitindo que muitos restaurantes mantenham as luzes acesas, a Associação Nacional de Restaurantes prevê que entre 5 e 7 milhões de trabalhadores de restaurante serão demitidos nos próximos três meses. "Estamos revisando nosso modelo de negócios para fornecer refeições de diferentes maneiras que demoram, entrega, jantar em segurança, mas a maioria de nossos restaurantes não tem essa capacidade hoje", Sean Kennedy, vice-presidente executivo de assuntos públicos da Associação , escreve no lançamento. "À medida que as restrições continuam, estamos enfrentando ventos econômicos que levarão muitos restaurantes a fechar operações, demitir trabalhadores e encerrar o serviço em nossas comunidades."

Para ajudar a aliviar esse ônus imediato em renda e meios de subsistência, o Departamento de Trabalho da Cidade de Nova York, por um estaria ganhando cerca de metade do salário normal sob desemprego. E para os trabalhadores de restaurantes sem documentos, dos quais existem muitos na cidade de Nova York, nem mesmo isso será uma opção.

Algumas empresas estão trabalhando para ajudar os funcionários demitidos de maneiras alternativas. Grandes empresas privadas como a Starbucks ganharam manchetes por afirmar que pagarão funcionários que não estão trabalhando, e algumas cadeias casuais focadas em saúde e focadas na saúde estão da mesma forma que encontram maneiras de manter os benefícios dos funcionários. O restaurante do Mediterrâneo Regional, Cava, demitiu vários funcionários depois de fechar algumas de suas lojas e reduzir horas e operações em todas as outras, mas além de oferecer os funcionários afetados na reabertura, está "trabalhando para que os membros da equipe afetados em empresas focadas Atualmente experimentando alta demanda por trabalhadores horários."

Então, para onde vai a força de trabalho do bem -estar daqui?

Somente o tempo pode realmente responder a essa pergunta; No entanto, o treinador de empoderamento espiritual e o mestre de Reiki Kelsey Patel, autor de Queimando brilhante, Diz que ela acredita que a grande quantidade de funcionários da indústria de bem-estar de dificuldades agora enfrentamos que nunca precisam de treinadores, especialistas em beleza, carroceria, trabalhadores de serviço ou curandeiros mais do que agora. E uma vez que tivemos tempo de entender, adaptar e aceitar esse novo caminho temporário de vida, a indústria de bem-estar evoluirá de tal maneira que permita fazerO trabalho que precisamos deles para fazer, enquanto ainda os compensa de maneira justa.

Realmente, não há como negar ou açucaro o fato de que agora é difícil. Mas Patel diz que temos a oportunidade de sair do outro lado como uma força de trabalho unida na experiência e na nossa visão para o futuro. "Eu vejo isso como um tempo para uma mudança fundamental e, esperançosamente, realinhando para todos nós", diz ela. "Estou perguntando à minha comunidade o que eles estão dispostos a receber dessa pausa e estou perguntando o mesmo."

*O nome foi alterado.

ATUALIZAÇÃO 4/1: Y7 Studio alcançou bem+bom com uma declaração esclarecedora sobre o manuseio da pandemia covid-19. Aqui está uma versão truncada: "Quando decidimos fechar todos os estúdios ... cortamos os salários de liderança executiva (retroativamente ao período de pagamento anterior) para poder oferecer todos os funcionários horários de meio período (90% da equipe) com uma semana de plena pagar. Criamos guias de recursos de desemprego para apoiar nossa equipe no processo, e nossa pequena equipe de RH estava disponível para suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, como um recurso direto e empático para todos os funcionários ... Fizemos a mudança de coração para demitir 95% de nossa equipe - onde Todos os funcionários em tempo integral receberam indenização generosa - a fim de ter a melhor foto de recontagem desses indivíduos quando reabrimos nossas portas. Nossa equipe agora é composta por 12 funcionários comprometidos em lutar e moer pela comunidade Y7."

Agora é um bom momento para apoiar suas pequenas empresas, depois de fazer isso. E se você estiver em busca de refeições saudáveis ​​para despensa para preparar em tempo real, nós o pegamos nessa.