Ben McKean, fundador da Hunghroot, espera mudar a maneira como a loja de mercearia para boa

Hungryroot apresenta tantas marcas incríveis de terceiros. Como você decide com quais marcas trabalhar? O que torna algo em forma?

Existem alguns fatores que consideramos. Uma lista de ingredientes limpos é realmente importante para nós. Assim é ser ecológico e sustentável, que inclui tudo, desde o fornecimento até a embalagem. Por último, tudo é cuidadosamente com curadoria e examinado por nós. Queremos que tudo o que apresentemos seja único e apelar para o cliente moderno. Uma marca que temos que espero que as pessoas visitem é Barnana, uma linha de lanches que faz de tudo, desde bananas upcycled. A sustentabilidade é importante para eles e seus chips de banana são ridiculamente bons. Essa é uma marca que estou realmente empolgada, mas os principais produtos Hungryroot também são o que espero que as pessoas descubram e amam também.

A empresa evoluiu muito desde 2015. Do que você mais se orgulha?

Um é como realmente colocamos o cliente em primeiro lugar. Nós realmente ouvimos o cliente e, quando eles nos disseram que eles queriam que ofereçamos mais de seis produtos, ouvimos. Sempre iniciamos nossas reuniões de equipe lendo depoimentos de clientes. O que há de tão especial na indústria de alimentos é que as pessoas literalmente levam nossos produtos e os colocam em seus corpos, o que afeta quimicamente como elas se sentem. Temos uma conexão incrivelmente profunda com nossos clientes por causa disso. Se fizermos certo, podemos impactar positivamente a vida de alguém no dia-a-dia. Também estou orgulhoso da equipe incrível que construímos. Há muita confiança e respeito em toda a equipe, que criou um ambiente realmente positivo e eficiente.

É tão fácil, com qualquer emprego, ficar atolado com tarefas diárias que é fácil esquecer esse impacto maior.

Totalmente. E os e -mails não são apenas "eu amo a massa de biscoito."Tivemos uma pessoa nos disser que ela estava acamada e desistida de cozinhar. Mas então ela ganhou energia para montar uma caixa de fome e uma semana depois, quando pegou a caixa, ela montou uma das refeições. Ela começou a nutrir a si mesma e sua filha disse: "Estou muito feliz por ter minha mãe de volta."É realmente uma coisa especial e é exclusiva do negócio em que estamos. No final do dia, é por isso que estamos todos fazendo isso.

Que impacto você espera?

BM: Alimentos alimentares muda fundamentalmente a forma como você se sente diariamente de muitas maneiras, incluindo energia e saúde intestinal, mas também auto-estima e se sentindo orgulhoso do que você está colocando em seu corpo. Não há ninguém "certo" de comer que funcione para todos. É extremamente pessoal e também muda com o tempo. Todo o nosso serviço é construído em torno disso. Os clientes preenchem um teste nos dizendo o que é importante para eles: eles têm restrições alimentares? Eles querem economizar dinheiro? Eles estão tentando perder peso? Então personalizamos as recomendações. Tudo no site também é rotulado com muita facilidade para diferentes tipos de alimentação e restrições alimentares também. No ano seguinte, continuaremos a desenvolver essa idéia de compras personalizadas porque no final do dia, esse é o impacto que estamos tendo e que queremos ter.

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